Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Nordwella

Gültig ab 2025. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von beruflichen Weiterbildungsprogrammen und Kursen unter der Domain wellerhub.com durch Nordwella.

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Regelungen gelten für die Buchung und Teilnahme an unseren Leistungen.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

• Live-Kurse und Workshops vor Ort oder online.
• Verschiebung möglich bis 7 Tage vor Kursbeginn.
• Stornierung kostenfrei bis 14 Tage vor Kursbeginn.
• Danach keine Rückgabe möglich, da Vorbereitungsaufwand und Ressourcenbindung.

2.2 Informationsprodukte

• Digitale Kursunterlagen und Videoaufzeichnungen.
• Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Zugangsgewährung möglich.
• Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Werktagen.

2.3 Waren

• Physische Lehrmaterialien und Bücher.
• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt.
• Artikel unversehrt und in Originalverpackung.
• Sendekosten für Rücksendung trägt der Teilnehmende.

3. Rückerstattungen und Umbuchungen

Anträge auf Rückerstattung oder Umbuchung sind ausschließlich über unser Kontaktformular einzureichen. Wir prüfen jeden Antrag individuell.

Rückerstattungen erfolgen auf demselben Weg, über den der ursprüngliche Beitrag geleistet wurde. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Bestätigung des Antrags.

Bei Dienstleistungen, die individuell vorbereitet werden oder terminierte Präsenzveranstaltungen, ist eine Rückerstattung nach Ablauf der Stornofrist nicht möglich, da bereits Ressourcen und Personal gebunden sind.

4. Vertragsabschluss und Preise

Der Vertrag kommt mit Bestätigung Ihrer Anmeldung zustande. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und gelten für das Kalenderjahr 2025.

5. Haftung und Gewährleistung

Nordwella haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen.

6. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Es gilt Schweizer Recht.

Kontakt

Adresse: Bundeshaus, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41765844219
Business ID: CHE-142.062.054